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Wittenburg · Schwerin · Hamburg038852-58926service@mbi-infotec.de
MBI – Moss Büro- und Informationstechnik

Unterstützung per Fernwartung.

Bitte verwenden Sie Fernwartungssoftware nur nach vorheriger Absprache mit MBI. Sie entscheiden, ob und wann Sie einen Zugriff freigeben.

TeamViewer

Auf der Herstellerseite finden Sie die Downloads für Windows, darunter QuickSupport für den Empfang von Support.

Zur Herstellerseite – öffnet einen neuen Tab

RustDesk

Öffnen Sie die offizielle RustDesk-Website. Die passende Anwendung und Einrichtung stimmen wir gemeinsam ab.

Zur Herstellerseite – öffnet einen neuen Tab

Gemeinsam in drei Schritten

  1. MBI anrufen und den Supportbedarf besprechen.
  2. Die vereinbarte Anwendung beim Hersteller herunterladen und öffnen.
  3. Die Verbindung mit MBI abstimmen und den Zugriff bewusst freigeben.

Die Buttons öffnen nur die Herstellerseiten. Es wird keine Fernwartung automatisch gestartet. Geben Sie Zugangsdaten nicht an unbekannte Anrufer weiter.

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MBI · Darstellung

Lesbarkeit & Anzeigehilfen

Wählen Sie die Darstellung, mit der Sie am besten lesen können. Die Grundbedienung benötigt keinen besonderen Modus.

Die Bewegungspräferenz Ihres Geräts wird zusätzlich berücksichtigt. Ohne Speichern gelten die Änderungen nur für die aktuelle Seite.

Technisches Entwicklungsziel: WCAG 2.2 AA. Eine vollständige Konformitätsprüfung ist noch ausstehend. Informationen zur Barrierefreiheit

MBI · Datenschutz

Cookies & Datenschutzeinstellungen

Ihre Entscheidung zählt. Diese Website lädt derzeit keine Analyse- oder Werbedienste und keine extern eingebetteten Medien.

Technisch notwendige Funktionen

Navigation und lokal bereitgestellte Bilder. Die öffentlichen Inhaltsseiten setzen keine Sitzungscookies. Anmeldung und Installation verwenden ein notwendiges Sitzungscookie.

Aktiv

Statistik & Marketing

Keine entsprechenden Dienste eingebunden.

Nicht verwendet

Externe Medien

Keine eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte. Einfache Herstellerlinks werden erst auf Ihren Klick geöffnet.

Nicht verwendet

Gemerkte Anzeigeeinstellungen

Wird geprüft.

Deshalb erscheint beim Seitenaufruf kein unnötiges „Alles akzeptieren“-Banner. Sobald tatsächlich zustimmungspflichtige Dienste hinzukommen, muss die Consent-Verwaltung diese vorab blockieren und eine gleichwertige Ablehnung, Einzelauswahl und einen späteren Widerruf ermöglichen.